Анализ данных о времени обработки запросов в техподдержке.
В современном бизнесе качество техподдержки является одним из ключевых факторов, влияющих на удовлетворенность клиентов. Время обработки запросов играет важную роль в оценке эффективности работы службы поддержки. Быстрая и качественная помощь способствует укреплению доверия клиентов, снижению вероятности их ухода и повышению общей репутации компании. Поэтому проведение анализа данных о времени обработки запросов позволяет выявить узкие места, […]
Сравнение Notion и ClickUp: какая платформа удобнее для команд.
В современном мире эффективное управление проектами и командная работа становятся ключевыми факторами успеха для любой компании. С развитием технологий появляются все новые инструменты, помогающие организовать работу, улучшить коммуникацию и повысить продуктивность. Среди множества платформ осоенно выделяются Notion и ClickUp — две мощные системы, каждая из которых предлагает уникальные возможности для организации рабочего процесса. В этой […]
Кэширование шаблонов: для повышения производительности стоит хранить предварительно подготовленные шаблоны.
Анализ данных о состоянии рынка труда и прогнозирование потребности в кадрах.
Современная экономика, сталкиваясь с быстрыми изменениями и растущими требованиями рынка, требует эффективных инструментов управления человеческими ресурсами. Анализ данных о состоянии рынка труда и прогнозирование потребности в кадрах становятся ключевым фактором для компаний, образовательных организаций и органов власти. Компетентный подход к изучению и интерпретации информации о рынке труда позволяет не только своевременно реагировать на изменения, но […]
Как скрыть конфиденциальные данные в Excel без паролей.
Работа с конфиденциальными данными в Excel — задача, с которой сталкиваются пользователи в разных сферах деятельности, будь то бухгалтерия, управление персоналом, маркетинг или проектный менеджмент. Часто возникает необходимость скрыть определённую информацию в таблицах, чтобы предотвратить её случайное или несанкционированное раскрытие. Однако далеко не всегда удобно или приемлемо использовать пароли для защиты файлов, поскольку они могут […]
Что такое блокчейн? Как он используется для хранения данных.
В современном мире цифровых технологий термин «блокчейн» звучит все чаще. Эта инновационная технология перестраивает способы хранения и передачи данных, обеспечивая высокий уровень безопасности и прозрачности. От финансовых операций и управления цепочками поставок до систем голосования и здравоохранения — блокчейн привлекает внимание благодаря своим уникальным характеристикам. В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое блокчейн и […]
Исследование: 90% компаний планируют внедрить AI в следующие 2 года.
Современный бизнес переживает выход на новый уровень развития за счет активного внедрения передовых технологий. Искусственный интеллект (AI) становится неотъемлемой частью стратегий компаний, предлагая новые возможности для оптимизации процессов, увеличения доходов и повышения конкурентоспособности. Недавние исследования показывают, что около 90% компаний по всему миру планируют интегрировать AI в свои бизнес-процессы в течение следующих двух лет. Это […]
Кластеризация данных в Google Sheets: выявляем группы.
Кластеризация данных — это один из ключевых методов анализа, который помогает выявить скрытые группы и закономерности в больших массивах информации. В соременном мире, где количество данных растет экспоненциально, умение быстро и эффективно группировать данные становится неотъемлемой частью работы аналитика, маркетолога, исследователя или любого специалиста, связанного с обработкой информации. Google Sheets, будучи мощным облачным табличным редактором, […]